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El no pago oportuno puede ocasionar la suspensión automática del servicio según la regulación vigente.
Puedes pagar en los puntos autorizados indicados al respaldo de la factura o conocer más información aquí.
Una vez el pago se refleje en el sistema, la reconexión se realiza dentro de las siguientes 24 horas hábiles.
No. Ningún funcionario o contratista está autorizado para recibir dinero directamente. Todos los pagos deben realizarse únicamente mediante factura.
Puedes enviar tu solicitud al correo pqr@centralgas.com.co o ingresar a la sección PQRS.
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